Computerhilfe. Persönlich. Verlässlich.

Computerhilfe für Privatkunden, die
verständlich weiterhilft.

Mit mehr als 30 Jahren gemeinsamer IT-Erfahrung unterstützen Etienne, Stefan und ihr Team Privatpersonen in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland – schnell, verständlich und auf Augenhöhe.

Über 30 Jahregemeinsame IT-Erfahrung

Vor Ort & Remotein Wien, NÖ & Burgenland

Direkter Kontaktkeine Warteschleifen

Termin vereinbaren Unsere Hilfe-Themen

Etienne und Stefan von Computer-Freund.at kommen gemeinsam zu einem Hausbesuch bei einer Kundin

SicherheitIhre Daten in guten Händen

Persönlich für Sie daWir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen

Faire PreiseTransparent ohne versteckte Kosten

Computer & Laptop

Einrichtung

Internet & WLAN

WLAN-Probleme lösen

Drucker & Geräte

Installation

E-Mail & Microsoft 365

Outlook-Probleme

Sicherheit & Schutz

Virenschutz

Schulung & Beratung

Geduldig

Vor Ort bei Ihnen

Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder ins Büro.

Fernwartung

Schnelle Hilfe per Fernzugriff – sicher und unkompliziert.

Faire Preise

Transparente Preise ohne versteckte Kosten. Preise ansehen

Persönlich & zuverlässig

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Erfahrung, auf die Sie sich verlassen können

30+

Jahre IT-Erfahrung

Direkter Kontakt

Kein Callcenter – echte Ansprechpartner

Schnelle Hilfe

Meist noch am selben Tag zur Lösung

Verständliche Erklärungen

Keine Fachsprache

In 5 Sekunden zur richtigen Hilfe

Was funktioniert gerade nicht?

Wählen Sie aus, worum es geht – wir zeigen Ihnen direkt die passende Seite und eine erste Einschätzung, ob Fernwartung reicht oder ein Vor-Ort-Termin sinnvoller ist.

Computer langsam

Erste Checks zum Selbermachen

Weiter

Computer startet nicht

Gerät muss meist geprüft werden

Weiter

WLAN

Oft vor Ort am schnellsten gelöst

Weiter

Drucker

Meist per Fernwartung lösbar

Weiter

E-Mail

Meist per Fernwartung lösbar

Weiter

Smartphone

Meist per Fernwartung lösbar

Weiter

Betrug oder Phishing

Sofort handeln, wir ordnen es ruhig ein

Weiter

Ich weiß es nicht genau

Kein Problem – wir hören zu und ordnen es ein

Weiter

Unsere Hilfe-Themen

Alles rund um Ihren Computer – aus einer Hand

Von der akuten Störung bis zur langfristigen Betreuung: Wir kümmern uns persönlich um Ihre Geräte, Ihr Netzwerk und Ihre Daten.

Computer & Laptop

Einrichtung, Reparatur, Aufrüstung & Fehlerbehebung

Mehr erfahren

Internet & WLAN

WLAN-Probleme lösen, Router einrichten und Internet verbessern

Mehr erfahren

Drucker & Geräte

Installation, Fehlerbehebung und Einrichtung für alle Geräte

Mehr erfahren

E-Mail & Microsoft 365

Outlook-Probleme, E-Mails einrichten, Office & Cloud-Hilfe

Mehr erfahren

Sicherheit & Schutz

Virenschutz, Passwörter, Updates & Datensicherung

Mehr erfahren

Schulung & Beratung

Geduldig, verständlich und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Mehr erfahren

Servicegebiet

Vor Ort für Sie da – in Wien, Niederösterreich und Burgenland

Für Reparaturen, Einrichtungen und alles, was sich per Fernwartung nicht lösen lässt, kommen wir direkt zu Ihnen nach Hause. Per Fernwartung helfen wir österreichweit.

Wien

Alle 23 Bezirke – vom 1. bis zum 23. Bezirk.

Zur Region

Niederösterreich

St. Pölten, Wiener Neustadt, Tulln, Baden, Mödling, Krems u.v.m.

Zur Region

Burgenland

Eisenstadt, Neusiedl am See, Mattersburg und Umgebung.

Zur Region

Ganz Österreich

Per Fernwartung sind wir überall in Österreich für Sie erreichbar.

Fernwartung starten

Ratgeber

Verständlich erklärt: die häufigsten Fragen unserer Kunden

Verdächtige Phishing- & Spam-Mails erkennen

Die wichtigsten Warnzeichen auf einen Blick.

Ratgeber lesen

Backup einfach erklärt

Die 3-2-1-Regel laienverständlich erklärt.

Ratgeber lesen

Computer langsam? Was tun

Erste Sofort-Checks, bevor Sie uns rufen.

Ratgeber lesen

Häufige Fragen

Gut zu wissen, bevor Sie anrufen

Wie schnell bekomme ich einen Termin bei Computer-Freund.at?

In den meisten Fällen können wir noch am selben oder am nächsten Werktag helfen – per Fernwartung oft sogar sofort während Ihres Anrufs.

Ist Fernwartung per TeamViewer sicher?

Ja. Sie starten die Verbindung selbst, sehen jederzeit am Bildschirm, was passiert, und können die Sitzung mit einem Klick beenden. Ohne Ihre ausdrückliche Freigabe geschieht nichts.

Kommen Sie auch zu mir nach Hause?

Ja, wir bieten Vor-Ort-Termine in ganz Wien, Niederösterreich und Burgenland an – zusätzlich zur Fernwartung, die österreichweit möglich ist.

Was kostet die Hilfe von Computer-Freund.at?

Wir arbeiten mit transparenten, fairen Preisen nach Zeitaufwand und bieten daneben auch günstige Pauschalpakete an. Alle aktuellen Richtwerte finden Sie auf unserer Preise-Seite.

Computerhilfe für Privatkunden, dieverständlich weiterhilft.

Computer & Laptop

Internet & WLAN

Drucker & Geräte

E-Mail & Microsoft 365

Sicherheit & Schutz

Schulung & Beratung

Vor Ort bei Ihnen

Fernwartung

Faire Preise

Persönlich & zuverlässig

Erfahrung, auf die Sie sich verlassen können

Was funktioniert gerade nicht?

Computer langsam

Computer startet nicht

WLAN

Drucker

E-Mail

Smartphone

Betrug oder Phishing

Ich weiß es nicht genau

Alles rund um Ihren Computer – aus einer Hand

Computer & Laptop

Internet & WLAN

Drucker & Geräte

E-Mail & Microsoft 365

Sicherheit & Schutz

Schulung & Beratung

Vor Ort für Sie da – in Wien, Niederösterreich und Burgenland

Wien

Niederösterreich

Burgenland

Ganz Österreich

Verständlich erklärt: die häufigsten Fragen unserer Kunden

Verdächtige Phishing- & Spam-Mails erkennen

Backup einfach erklärt

Computer langsam? Was tun

Gut zu wissen, bevor Sie anrufen

Lernen Sie uns unverbindlich kennen

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verständlich weiterhilft.