KONTAKT
Kontakt: Wir sind für Sie da
Schreiben Sie uns Ihr Anliegen, oder buchen Sie direkt einen freien Fernwartungs- oder Vor-Ort-Termin aus unserem echten Dienstplan. Etienne und Stefan melden sich meist noch am selben Tag zurück.
Wie können wir helfen?
1. Wie können wir Ihnen helfen?
Häufige Fragen zur Terminbuchung
Kostet die Terminbuchung schon etwas?
Nein. Die Buchung selbst ist kostenlos und unverbindlich – abgerechnet wird wie gewohnt erst nach der durchgeführten Sitzung bzw. dem Vor-Ort-Termin nach tatsächlichem Zeitaufwand, siehe unsere Preise.
Was, wenn keiner der angezeigten Termine passt oder mein Anliegen keinen Termin braucht?
Wählen Sie oben einfach „Allgemeine Anfrage“ – oder rufen Sie uns direkt an.
Woher weiß ich, dass mein Termin wirklich fix ist?
Sobald die Buchung bestätigt ist, erscheint eine Erfolgsmeldung direkt auf dieser Seite – der Termin ist damit sofort fix in unserem Dienstplan eingetragen, keine weitere Rückbestätigung nötig.
Warum wird bei einem Vor-Ort-Termin eine Adresse benötigt?
Damit unser Mitarbeiter weiß, wohin er fährt. Bei bestehenden Kunden ist die hinterlegte Adresse bereits vorausgefüllt, lässt sich bei Bedarf aber ändern (z. B. für einen abweichenden Einsatzort).